Мода

Lamoda Club: ласкаво просимо до нової програми лояльності

Marie Claire

02 Грудня, 2019

Онлайн-платформа Lamoda перезапустила програму лояльності, вона одержала назву Lamoda Club.

posts-to-db-Фото 1

Нова клубна система лояльності побудована за принципом персоналізації та розширених переваг для постійних клієнтів Lamoda. Вона включає нову максимальну з наявних на ринку постійну знижку в 25% і регулярно оновлюються на основі історії попередніх покупок персональні пропозиції, які будуть сумуватися з постійною знижкою. Надалі до опцій, доступних для членів Lamoda Club, планується додати оновлені варіанти безкоштовної доставки, вигідні пропозиції від компаній-партнерів та елементи гейміфікації в особистому кабінеті покупця.

Як стати членом Lamoda Club?

Усі учасники попередньої версії програми лояльності автоматично набувають членства в клубі. Новий клієнт для влучення в програму має отримати хоча б один бал у системі лояльності. Бали нараховуються за оформлені замовлення, а також залишені покупцем відгуки та підписку на розсилки новин.

Як функціонуватиме Lamoda Club?

У нову програму лояльності буде додано механіки, які відстежують відсоток викупу товарів. Разом з кількістю накопичених балів вони впливатимуть на бонуси учасника Lamoda Club: розмір постійної знижки, персональні акції та доступну кількість товарів до замовлення без передоплати. Що відсоток викупу замовлень, то швидше зростає знижка покупців. Крім того, нарахування балів спрощується та стає рівним 100 балів за кожні витрачені 400 гривень у замовленні.

Правила нової програми лояльності Lamoda Club починають діяти на всій території України з 14 листопада 2019 року (за винятком контрольної групи з Одеської, Хмельницької та Миколаївської областей, де поки що продовжить діяти програма знижок та бонусів) Lamoda Friends & Family).