С какими проблемами можно столкнуться в путешествии и как их решить
Предупрежден — значит вооружен. Касаемо путешествий эта поговорка тоже актуальна.
Каждое путешествие несет за собой гору проблем, решение которых не всегда такое простое, как может показаться на первый взгляд. Например, если вы сталкивались с овербукингом или летали транзитом, то могли потерять не один десяток нервных клеток. Рассказываем, какие еще проблемы могут поджидать путешественников и предлагаем способы решения.
Читайте также: 8 лучших направлений для путешествий в 2019
Потеря документов
Документы можно потерять и в родной стране, но по закону подлости это обязательно произойдет в самый неподходящий момент, например, в путешествии. Без паспорта вы не сможете улететь и даже уехать на поезде или автобусе обратно домой, а если захотите переночевать в отеле, то только отважный хозяин примет вас к себе.
Как решить проблему: еще перед путешествием советуем сделать копию паспорта, чтобы в случае потери документов вы смогли подтвердить свою личность. Обратитесь в посольство, где вам помогут восстановить документы, наличие копий ускорит этот процесс.
Культура другой страны
Неправильная одежда, лишние жесты или неверное поведение в храмах может привести к самым неожиданным последствиям. Относитесь к культуре и традициям другой страны с уважением, иначе вам могут грозить не только косые взгляды от местных жителей, но и кое-что похуже, например, драка, словесная перепалка или штраф.
Как решить проблему: прежде чем поехать в другую страну, ознакомьтесь с ее культурными особенностями. Восточные страны предполагают соответствующую одежду, а некоторые музеи или памятки культуры — особое поведение.
Читайте также: Полезные ресурсы, которые пригодятся в путешествии
Отмена или задержка рейса
Согласитесь, даже процесс покупки билета, а уж тем более мониторинга цен, достоин как минимум аплодисментов от всех путешественников, но это еще полбеды. Самое волнительное начинается, когда долгожданный рейс отменяют или задерживают. Многие из-за незнания своих прав теряют большие суммы денег и опаздывают на рейсы. Одно дело, когда вы летите в отпуск (хотя это тоже не очень приятно) и можете позволить себе никуда не спешить, а другое — когда опаздываете на рабочую встречу за границей.
Как решить проблему: злость и ссоры с работниками аэропорта в случае отмены или задержки рейса не помогут, подходить к решению проблемы стоит со свежей головой и помощью профессионалов. Например, обратиться в специализированные сервисы. Один из них — AirHelp — анализирует данные касаемо вашего рейса и проверяет, можете вы получить компенсацию или нет.
Овербукинг
Овербукинг — это сверхбронирование. Такое происходит, когда слишком много пассажиров покупают билеты на рейс, но улететь смогут не все из-за нехватки мест. Таким образом перевозчики перестраховываются, а страдают в итоге ни в чем невинные пассажиры.
Как решить проблему: стоит приехать в аэропорт заранее, чтобы зарегистрироваться и без паники ожидать свой рейс. Если вы все-таки опоздали, то есть риск не улететь вовремя. Тогда можно требовать компенсацию или требовать перелет другим рейсом.
Читайте также: Почему стоит отправиться в одиночное путешествие (и на какие моменты обратить внимание)
Языковой барьер
Во многих странах, даже европейских, английский язык можно услышать не так уж и часто. Арабские страны, азиатские, Индия, Шри-Ланка, Италия и даже Испания — это лишь малый перечень мест, где знание английского вам не поможет.
Как решить проблему: выучить новый язык прямо перед путешествием вы вряд ли сможете, даже если обладаете множествами талантов, поэтому заранее узнайте, понимают английский в стране, в которую вы направляетесь. Если нет, то выход из ситуации один: использовать онлайн-переводчик и язык жестов.
Потеря багажа
Не все рейсы предусматривают наличие багажа у пассажиров, поэтому иногда путешественники обходятся только ручной поклажей. Впрочем, это даже к лучшему, потому что в таком случае не грозит потеря чемодана. Но даже если этот страшный сон произошел с вами наяву и все пляжные наряды неведомо куда пропали, есть способ их вернуть.
Как решить проблему: обратитесь в службу розыска багажа в самом аэропорту. Вам придется заполнить несколько документов, сохранить билет и таможенную декларацию, а потом ждать результатов. Если багаж бесследно пропал, обращайтесь за помощью в AirHelp. Компания поможет с возвратом багажа или компенсацией за его потерю, но есть несколько важных нюансов. Если чемодан был утерян, нужно предоставить чеки на вещи, которые в нем находились.