Girl Power: Анастасия Белоус, топ-менеджер в сфере управления, развития и продвижения бизнеса
Сегодня героиней нашей традиционной рубрики «Girl power» стала Анастасия Белоус — топ-менеджер в сфере управления, развития и продвижения бизнеса. За 10+ лет работы, Анастасия помогла основать и успешно вывести на рынок более 35-ти сервисов, платформ и инструментов для самых разных индустрий, таких как dating, social media, wearables, medicine и marketing instruments. Более 10 проектов под ее руководством как СОО TN Labs, Noosphere Ventures выросли в многомиллионные прибыльные компании.
— Анастасия, расскажите о том, как начался ваш путь в большой бизнес?
— Не знаю, я еще вроде не там (смеется). Шучу. У меня еще столько идей, желаний и всего-всего, что я, как мне кажется, еще только на старте… А начался мой путь с того момента, как я уехала учиться в Германию. После окончания университета я по приглашению поехала в Америку на стажировку в качестве оффлайн-маркетолога. На протяжении шести месяцев я отвечала за популяризацию заведения (это был комплекс гостиниц, ресторанов, частных пляжей, баров) по штатам. Реклама тогда была достаточно примитивной, но онлайн-маркетинг еще только зарождался. Мне была интересна эта тема, поэтому я предложила своему руководителю попробовать развивать онлайн-направление. Он скептически отнесся к этому предложению, но результат моей работы превзошел все его ожидания. К сожалению, в Америке я не смогла остаться, так как виза была кратковременной, и вернулась в Германию. Но вернулась уже в немецкий стартап, куда меня пригласили онлайн-маркетологом. Это и стало переломным моментом. Я стала тщательно изучать все вопросы, связанные с производством продукта и его продвижениям по всем каналам – как оффлайн, так и онлайн. В итоге я получила должность Product Manager. С этого и начался мой путь в IT-сферу, и продолжается до сих пор. Это, наверное, и есть мой путь в большой бизнес.
— У вас за плечами огромный опыт работы и стремительный карьерный рост. В какой момент вы поняли, что вот он, успех?
— Таких микромоментов было очень много. Первый – приглашение в роли спикера на международную конференцию, которая насчитывала более трех тысяч посетителей. Из всех спикеров я была единственной девушкой, более того, я была, единственной до 25 лет. Вот это было мое первое «вау!», тем более что своим имиджем и селф-пиаром я никогда не занималась. Для меня это не имело большого значения: были мои бизнес, продукты, люди, заказчики, а все остальное – второстепенно. Второе «вау!», когда в один прекрасный момент мне позвонили и попросили преподавать в днепропетровской местной школе по повышению квалификации для IT-специалистов. Я не могла понять, почему остановили выбор на моей кандидатуре, но они аргументировали свое решение тем, что в моем подчинении более ста человек. Ста человек! И при этом у меня очень низкая текучка кадров, колоссально низкая для IT-бизнеса в целом. Около 5 %. Это тоже стало для меня таким вау-фактором, потому что вырастить команду, особенно Senior Specialists – это дорогое удовольствие (для любой нормальной компании – около 6 месяцев зарплаты в среднем). Соответственно, когда вы не теряете людей — вы экономите огромные финансовые средства компании. Ну, и третье «вау!», когда меня назначили на должность Chief Operating Officer в компанию Noosphere Ventures. Моя задача состояла в том, чтобы проанализировать, собрать пул людей, которые глубоко специализируются на стартапе, будь то медицинский, маркетинг, hardware, machine learning и т.д., а также сформировать фокус-группу, сделать анализ, собрать выводы, сказать «да» или «нет» и объяснить почему. Дальше вся эта информация шла к совету директоров, где принимались решения, базируясь на моем мнении. Часто в подответственных мне стартапах я получала назначение Chief Strategy Officer и на протяжении около шести месяцев планировала стратегическое развитие, искала людей, технологии, какие-то фичи (фишки — прим. ред.), продумывала маркетинг-стратегию, которая зацепит людей. Когда мне предложили новую роль в компании, я почувствовала, во-первых, огромное доверие с их стороны, во-вторых, со стороны стартапов со всего мира – из Украины, Белоруссии, Германии, Испании, Польши, Китая, Америки.
— Исходя из всего сказанного, напрашивается один вывод: вы не хуже Галь Гадот справляетесь с ролью «чудо-женщины»! Скажите, «чудо-женщиной» рождаются или ею становятся?
— Думаю, у каждого человека свое мнение на этот счет, и базируется оно на той истории, которая у него была. У меня не было асфальтированной дорожки – пришлось скакать по кочкам. Главное – это желание и мотивация, которые зарождаются благодаря родителям, окружению, семье, но дальше все только в ваших руках. Я верю, что каждый человек – творец своей судьбы.
— Вы сказали, что взяли от родителей желание и мотивацию. Что еще передалось вам в наследство, а что вы «вырастили» в себе самостоятельно?
— От родителей, наверное, настойчивость и недоверие ко всем, кто говорит мне, что я не смогу и не способна. С детства я знала, что у меня нет ограничений, абсолютно никаких: что бы я ни захотела – могла все получить. Единственное, какой ценой. А еще – желание общаться с людьми. Мой папа был военным, поэтому мы часто переезжали из одной воинской части в другую. У меня не было постоянных друзей, но я постоянно находилась в компании интересных личностей – знакомых родителей. Уже в то время я поняла, что мое окружение так или иначе будет влиять на мое формирование, на то, кем я буду. Желание жить, желание чего-то большего было присуще мне всегда. Всегда хотелось все попробовать и понять буду ли я заниматься этим или чем-то другим.
— То есть можно сделать вывод, что если вы не любите жизнь и не любите людей, то построить успешный бизнес невозможно?
— Бизнес бизнесу рознь, но в любом случае вы делаете бизнес не для себя, а в первую очередь для других людей. Если вы не уважаете тех, с кем работаете, не хотите принести счастье и радость вашему потенциальному заказчику, тогда я не верю, что это возможно.
Можно описать идею, можно написать красивый бизнес-план на бумаге, можно сделать крутую презентацию, но когда дело дойдет до реализации, то выживет тот, у кого есть душа. А эта душа передается бизнесу.
— Конкретно ваша «среда обитания» — это IT-бизнес. Логично предположить, что количество женщин в этой сфере ограничено. Сложно ли быть представительницей прекрасного пола в суровом мире мужчин?
— Если мы посмотрим на топ IT-руководителей Украины, которые участвую на конференциях, дают экспертное мнение и на слуху, то я более, чем уверена, что из ста процентов 98 будет мужчин. И не потому, что женщин мало, а потому, что так сложилось. К сожалению, в Украине вообще мало женщин на уровне «топ». Наша инфраструктура не рассчитана на то, чтобы женщина могла быстро и комфортно вернуться к работе или частичной занятости.
Тяжело ли мне было? Тяжело. Помню, что первые годы, когда я стала тим-лидером, на собеседовании в самом конце я наклонялась к кандидату и спрашивала: «Как тебе будет работать под моим руководством?». Реакция первых секунд стоила всего. Во-первых, у меня нет технического образования, во-вторых, я девушка и, в-третьих, я молодая девушка. Эта реакция для меня решала многое. В итоге в моей команде не было ни одного человека, кто бы сказал: «Ой, ну с ней (потому что это ОНА) было работать плохо». До сих пор очень многие считают, что девушка не напишет хороший код, что девушка не сможет грамотно, спокойно, трезво проанализировать ситуацию.. Такие парадигмы, к сожалению, существуют и по сей день. Я себя оцениваю по своим результатам и работе, а не по окружающим. Если я знаю, что смогу что-то сделать, то я сделаю это на хорошем уровне и с хорошим результатом. Зачем мне волноваться, что какая-то другая девушка сделает плохо или кто-то обо мне подумает: «Как эта блондинка вообще это вытворяет?»
Было много некрасивых ситуаций. Были ситуации, когда мне в лицо говорил руководитель: «Ты не получишь эту должность, потому что у тебя сейчас детородный возраст и серьезные отношения». Хоть я и убеждала его, что не планирую заводить детей в ближайшее время – это не помогло. Было такое, что приглашали на выступление, но в итоге отказывали, объясняя это тем, что собирается чисто «мужской клуб» и мое присутствие там будет неуместно.
Повесить нос, сложить ручки и начать дома лепить вареники – это один вариант, а второй – успокоиться и начать действовать. Это мой вариант.
— Вы создаете впечатление неисправимого оптимиста. Как вы считаете, в бизнесе лучше быть оптимистом или пессимистом? Вариант «реалист» убираем сразу — это было бы слишком просто.
— Я думаю, что пессимистом с надеждой. Надежда – это что-то большое, хорошее, теплое – то, что нас согревает. Я всегда, когда работаю со стартапами, проектами или просто даю консультацию, задаю вопрос: «Что самое худшее может случиться с вашим бизнесом? Какие у вас самые серьезные конкуренты? Как может или не может отреагировать ваша аудитория? Насколько обоснованы ваши цифры? Насколько вы уверены в своей команде?». Я начинаю с худшего. Да, мне понятно, что самое-самое худшее может произойти с этим проектом, но важно, чтобы и сами фаундеры не приходили ко мне с голубой мечтой, а осознавали свои риски.
— Недавно я писала материал о том, какие фразы никогда не говорят успешные женщины, и теперь мне представилась возможность спросить у человека, который знает об успехе не понаслышке, какие фразы у него в «черном списке». Анастасия, что вы никогда-никогда не говорите?
— «Это невозможно». То, что я никогда не скажу. В эту фразу я не верю – все возможно.
— Еще немного об успехе. Вы, как человек, который уже много лет «в деле», во что вы больше верите: выход из зоны комфорта или mindfulness, сосредоточенность на своем душевном состоянии? Мы же понимаем, что выход из зоны комфорта – это всегда стресс.
— Это очень интересный вопрос. Если бы мы с вами встретились еще два-три года назад, я бы точно сказала, что за выход из зоны комфорта. Но, работая последние три-четыре года с Калифорнией (она больше всего на меня повлияла), я немного переосмыслила свой подход, свое видение, свое представление об успешных людях. Даже те же Стив Джобс или Илон Маск. Они выходят из своей зоны комфорта? Нет, неправда, просто их зона комфорта намного шире, чем мы можем себе представить. Это их среда обитания, где они чувствуют себя тихо, спокойно, уютно, комфортно, и у них есть силы бороться. Сейчас я за какой-то здравый баланс. В первую очередь твои душа и тело.
— Анастасия, если мы уже начали выводить вашу «формулу успеха», то не могу не спросить: как выглядит ваш день?
— Начнем с того, что около 40-50% рабочего времени я нахожусь в поездках, общаюсь с представителями разных компаний, офисы которых находятся буквально по всему миру. Постоянные командировки – это моя рутина. В какой-то момент я сильно устала – мои поездки занимали процентов 75-80 от всего времени, поэтому перевела все в режим свободного графика. Теперь у меня нет рабочих и нерабочих дней, зато есть 40% свободного времени.
Мое утро начинается со стакана воды и проверки имейлов. Если ничего нет безумного важного, я не запускаю никакие рабочие меседжеры и наслаждаюсь своим завтраком, а потом иду на спорт. После этого я приступаю к работе. Затем обед. Что бы ни случилось, от обеда я не отказываюсь, хотя раньше я чаще всего пропускала этот прием пищи. Сейчас стараюсь четыре, минимум три обеда проводить с кем-то – с друзьями, знакомыми, рендомными людьми, которых я увидела в LinkedIn, Facebook, Instagram. Так я пытаюсь совместить приятное с полезным. Дальше снова работа, спорт, свободное время на театры и т.д. Вечером я всегда оставляю один час на имейлы. Потом сон. Мой рабочий день хоть и выглядит растянутым, но я постоянно чувствую себя свободной.
— Несмотря на такой насыщенный график, у вас еще остается время на благотворительность. Расскажите об этом подробней.
— Да, есть такой благотворительный фонд, который называется «Друг» («Friend»). Он был основан много лет назад волонтером Мариной. Как все начиналось? Это красивая история. Девушка, которая занималась маркетингом в крупной компании в Днепропетровске, получила в наследство от прабабушки дом в деревне. Он был и для жизни непригоден, и продавать его не было смысла. Так вот, Марина решила поселить здесь брошенных собак, заняться их здоровьем и документацией. Отличительная черта фонда в том, чтобы каждому животному найти дом. Марина и волонтеры обеспечивает вакцинацию и бумаги, а потом помогают собакам найти хозяев за границей. Каждый месяц пятнадцать собачек уезжает в Польшу, Чехию, Словакию, Словению, иногда в Австрию, Бельгию, Германию, Великобританию. Это для меня очень важно. Я с этим фондом уже много лет и останавливаться не собираюсь.
— Это прекрасно, но следующий вопрос опять будет о бизнесе. Как не потерять себя? Как оставаться девочкой-девочкой в мужском коллективе?
— Год и два месяца назад со мной случилось то, что психологи называют «выгоранием». Мне буквально ничего не хотелось. Я была как пластилин – из меня слепить можно было все, что угодно. Мне было абсолютно все равно. К счастью, выгорание наступило как-то резко, и я сразу же начала работать над собой. Сейчас моя рекомендация для тех, кто находится в этом состоянии — это помнить о том, что мы девушки, нам надо время на наше женское: салоны красоты, подарки, семью. От чего мы отказываемся, так это от себя в первую очередь, потому что пытаемся соответствовать чьим-то ожиданиям. Сейчас я для себя четко знаю, когда есть работа, когда есть время на себя.
— Какой вы можете дать совет девушкам в бизнесе? Особенно в мужском бизнесе.
— Первое – быть голодными, голодными не только в профессиональном плане, но и в буквальном смысле во всем. Ходить на самые популярные кинопремьеры, одеваться по последним трендам, знакомиться с интересными людьми. Не говорить себе, что в моей компании из 15 директоров все мужчины и чего мне туда стремиться, уж лучше выйти замуж поскорее и забыть об этой цели. Перестаньте – будьте первой. Главное – хотите. Для меня это «хочу» является основополагающим. Люди говорят, что это эгоизм. Нет, здоровый эгоизм должен быть. И для нас, для девушек, для слабого пола, как кто-то считает, хотя я считаю совершенно по-другому, наши желания — это наш двигатель. Чем больше мы хотим, тем быстрее двигатель работает и разгоняет нас от уровня Москвича до уровня Мерседеса. Чем больше я хочу, тем больше получаю. Поэтому мое пожелание – не переставать хотеть, не ограничивать себя, не создавать себе рамки.
— Складывается такое впечатление, что вы очень много тратите себя, своей энергии. Как вы восстанавливаете силы? Есть ли у вас свой особый рецепт?
— Для меня это люди. Однозначно. Успех любого бизнеса – это люди. Я абсолютно не поддерживаю стиль работы, когда сотрудники сидят рядом, но общаются друг с другом через переписки. Всем нам необходимо внимание – дома или на работе. По скайпу, по каким-то сообщениям – это бездушность. Это во-первых, во-вторых, я верю в искренность, я верю в то, что бизнес можно построить, будучи честным и таким, какой ты есть. В скайпе или других месседжерах происходит подмена личности. Я это очень не люблю. Я за человеческое общение. В команде я пытаюсь добиться того, чтобы люди больше общались. От этого я получаю энергию и, безусловно, мне льстит то, что получается делать для проектов, с которыми я работаю (у меня были и свои личные проекты, которые, слава Богу, получилось успешно реализовать) и я радуюсь чужим успехам. Когда я вижу, как из идеи и тяжелого труда наконец-то выстраивается бизнес, проект, бренд – это дает безумную энергию. Это меня вдохновляет двигаться дальше.
— Мы много говорим о людях. Можете ли вы выделить одного человека, к которому вы стремитесь, который вам постоянно интересен?
— Я слежу за огромным количеством людей как в Украине, так и за границей. Причем эти люди и из IT-сферы, и моды, и искусства – абсолютно разные люди. Я, наверное, за всю свою жизнь благодарна тысяче людей, которые помогли мне стать тем, кем я есть, но отдельное спасибо я бы, наверное, сказала Владимиру Левыкину. Это один из директоров корпорации Noosphere Ventures, президент компании Together Networks. С ним мы проработали вместе последние восемь лет и в горе, и в радости. Это очень искренний человек с огромными знаниями и трудолюбием — безумная комбинация факторов. Каждый день он меня удивляет. Человек необычный, непубличный, если вы начнете его гуглить, то ничего не найдете, тем не менее, он вдохновляющий, и я благодарна, что на этом пути он был со мной. Сейчас мы уже не работаем вместе, но Спасибо с большой буквы ему причитается.
— Сейчас прозвучало слово «непубличный». В начале интервью вы сказали, что не выстраивали личный бренд. Как обстоят с этим дела сейчас? И какие инструменты вы используете, чтобы стать более известной?
— Я буду с вами честной, я не была медийной и сейчас тоже не медийная. Моя репутация, какая бы она не была – не мне ее оценивать — строится на работе, на моих выступлениях, на преподавании. Это сейчас работает абсолютно хаотично. Считаю ли я, что это правильно? В идеальном мире – это правильно. Когда о тебе судят по твоей работе, и ты не занимаешься ничем, кроме своей работы. В современном мире, к сожалению, так это не работает. Каждый специалист должен думать, как он выглядит. Он должен на себя смотреть со стороны и анализировать, как его действия выглядят в глазах общественности, потенциальных клиентов, текущих и прошлых партнеров, заказчиков и т.д. Я об этом, откровенно говоря, задумывалась мало. Но моя рекомендация себе пятилетней давности и всем другим в моей индустрии, и особенно девушкам, — нужно работать над своим брендом.
— Не могу не спросить о волнующем меня вопросе: вы так много работаете, что неизбежно сталкиваетесь со стрессом. Есть ли у вас лекарство от него? Стресс неминуем для любого человека, даже если он ничем не занимается, а когда вы успешный топ-менеджер, его количество в жизни увеличивается в десятки раз.
— Как бороться со стрессом? Я сторонник того, что нет единого лекарства. Единое лекарство — это пойти напиться. Но это разовая акция. Спорт? Кому-то заходит, кому-то нет, а кому-то становится еще более тошно. Поэтому я считаю, что все индивидуально, и рекомендую всем держать в голове записку «Что для меня stress relief? От чего я могу расслабиться?»
Мой личный рецепт, на самом деле, очень простой: когда мне уж совсем дурно, я хочу видеть рядом с собой любимого человека, лучшую подругу, маму, папу – самых-самых близких людей. Дальше — я в этом плане настоящая украинка – я покупаю раков (не надо мне ни креветок, ни лобстеров – только раки) и сидр, включаю старый-добрый фильм и так провожу вечер. И, что важно, с выключенными гаджетами. Если у кого-то пищит гаджет, я могу его выкинуть из окна. Однажды телефон улетел с девятого этажа, потом мне пришлось, конечно, новый купить, но это уже отдельная история (смеется).
Никто не положит рецепт счастья вам в руки – придется его искать самостоятельно. Универсальные советы – это спорт, свежий воздух, общение с людьми, которые действительно дороги, для меня – это еще животные, волонтерская деятельность, общение с детьми и т.д. Найдите то, что работает на вас.
— Ну и в завершение интервью, что бы вы хотели сказать, а я вас об этом не спросила?
— Наверное, хотела бы сказать, что я из тех, кто никогда не думал, что будет на страницах «Marie Claire». Я была спортсменкой, отличницей в школе, отличницей в университете, дальше — успешной в карьере, начавшейся очень рано. Все мои внутренние ценности были очень сильно повязаны на бизнесе, на метриках, на том, что некрасивое. Сейчас понимание того, что я нахожусь в красивом заведении, с красивыми девушками, общаюсь о себе любимой для красивого издания – очень много значит. Я даже не мечтала, а это случилось. Меня это согревает, потому что я делала всю свою жизнь то, что считаю правильным и в итоге это привело к тому, о чем я даже не мечтала, к тому, о чем я даже боялась мечтать. Это очень ценно, это безумно классно.
Мне очень хотелось бы, чтобы каждый нашел то, что ему по душе, и пришел к тому, о чем даже не мечтал.
Фотограф: Анна Суворова