Як пережити кризу та зберегти спокій

Психологічна допомога необхідна тим, хто відчуває стрес від щойно пережитої чи поточної важкої кризової події.

Щоб бути готовим подолати будь-яку кризу самостійно, а також вміти надати психологічну підтримку іншим, необхідно керуватися такими правилами:

— будьте поруч із людиною, яка потребує допомоги. Залишаючись поряд, ви можете допомогти відновити почуття впевненості та безпеки;

— активно слухайте. Важливо уважно вислухати людину, щоб допомогти їй пережити подію, що травмує;

— поважайте та визнавайте почуття людини;

— виявіть турботу та надайте практичну допомогу. Наприклад, корисно буде зв’язатися з кимось, хто може побути з постраждалим.

Під час кризової ситуації людина може відчувати або переживати:

• страх;
• ступор;
• плач;
• «істерику»;
• панічну атаку;
• нервове тремтіння;
• агресію.

Як допомогти в таких ситуаціях — в інфографіці #МОЗ.