.
За последние 10 лет команда операторов и юристов «Донбасс СОС» приняла более 800 000 запросов от украинцев, которые нуждались в помощи в восстановлении документов, получении выплат, подаче запросов в органы государственной власти, местного самоуправления и суд.
С началом полномасштабного вторжения, организация стремится поддержать еще больше граждан, которые вынуждены переехать в другие области, остались на временно оккупированных территориях, потеряли дом или имеют сложности с документами из-за войны.
«Донбасс СОС» предлагает бесплатную информационно-консультационную помощь пенсионерам, людям с инвалидностью, малообеспеченным семьям, внутренне перемещенным лицам. А также школьникам, студентам и всем украинцам, которые сталкиваются с последствиями войны. Для этого на горячей линии работают юристы и эксперты, которые постоянно анализируют изменения в законодательстве, следят за соблюдением прав украинцев и предоставляют бесплатные консультации.
Горячая линия может предоставить консультационную помощь и алгоритм действий в случаях с:
<Права и возможности получения социальных и пенсионных выплат. <Подготовка и подача запросов в органы государственной власти, местного самоуправления и суда в случае нарушения прав.
Обратиться на горячую линию может каждый бесплатно и анонимно по номеру телефона: 0 800 309 110. Также получить ответы на все важные вопросы возможно через удобные мессенджеры — Signal, Viber, Telegram, WhatsApp (обратиться можете по телефону 380 93 600 64 74 или профилем @donbas_sos).
«С начала нашей деятельности к нам обратились более 800 000 человек. За эти 10 лет мы помогли сотням тысяч украинцев, которые потеряли дом, работу и стабильность. Каждый человек и его личная история стала частью жизни нашей команды, и мы стремимся и в дальнейшем помогать еще большему количеству украинцев. Сложности можно преодолеть вместе. Наша цель — быть рядом в самые трудные моменты, оказывая поддержку и помощь, чтобы каждый почувствовал: он не одинок.» — делятся представители организации «Донбасс СОС».
О Донбасс СОС
Донбасс СОС — общественная организация, основанная 15 марта 2014 года активистами из Донецка. С началом военных действий на отдельных территориях Донецкой и Луганской областей, и последующей оккупацией других территорий, деятельность организации расширилась на оказание информационной, консультационной и юридической поддержки пострадавшим от агрессии россии против Украины.
Також команда Донбасс СОС поддерживается фондом «Партнерство за сильную Украину», донорской программой Правительства Украины и семи государств-партнеров, реализующей проекты в деоккупированных и прифронтовых громадах.
Об организации Донбасс СОС в цифрах:
— С 2014 года через горячую линию помогли более 800 000 человек из 24 областей и временно оккупированных территорий.
— С 2014 года через горячую линию помогли более 800 000 человек из 24 областей и временно оккупированных территорий.
— Ежедневно 10 экспертов и эксперток готовы помочь решить запросы.
— Ежедневно 10 экспертов и эксперток готовы помочь решить запросы.
— За последние 5 месяцев горячая линия ответила на 23 533 звонка.
— За последние 5 месяцев горячая линия ответила на 23 533 звонка.