Як уникнути конфліктів на роботі

Уникнути сварок з людьми, з якими ви проводите по вісім годин на добу, просто неможливо.

Які ж можна вжити заходів, щоб знешкодити конфлікт? 

Візьміть паузу

Якщо ви відчуваєте, що починаєте закипати під час зустрічі або під час розмови з колегою, яка знову зірвала дедлайн, зробіть паузу, перш ніж реагувати. Пам'ятайте, що більшості скандалів і суперечок можна уникнути, просто притримавши мову. Якщо вас не влаштовує ситуація, що склалася на роботі, дайте собі час охолонути і подумати, щоб потім не жалкувати про слова, що вирвалися.

Уникайте пліток

Плітки - це ще одне джерело нездорової атмосфери в колективі. Докладіть усіх сил, щоб брати участь у обговоренні співробітників за їх спиною. Рано чи пізно до вашої «жертви» дійдуть ті слова, які ви про неї говорили, і тоді чекайте на скандал. Якщо чутки про вас ходять, постарайтеся з гордістю витримати випробування і не встрявати в усобиці. 

Читайте також: Складне питання: дружити чи не дружити із колегами по роботі?

Порадьтеся у начальника

Не варто виносити сміття з хати, але іноді залучення до суперечки людини вищого рангу просто необхідне. Можливо, вирішення конфлікту лежить десь на поверхні, але ви не можете самостійно розібратися. Перш ніж просити про допомогу начальника, переконайтеся, що ви йому довіряєте, і це ніяк не вплине на вашу перспективу в компанії.

Зверніться до посередника

Знайдіть людину, яка зможе вас об'єктивно розсудити. У таких ситуаціях дуже важливим є відкритий діалог, якого більшість людей просто уникає. Розмова має протікати у спокійній атмосфері та у поважних висловлюваннях — тільки так вона буде продуктивною для всіх учасників конфлікту. 

Читайте також: 6 типів колег, які всіх дратують

Прийдіть до компромісу

Найчастіше поступитися своїми позиціями «противнику» буває надто складно, особливо якщо ви вважаєте себе правою. Але, на жаль, упертість не допоможе вам досягти поставленої мети. Компроміс врятує від конфлікту та поверне світ у ваш офіс.

Відпустіть ситуацію 

Подобається вам це чи ні, але вам ще доведеться попрацювати пліч-о-пліч із співробітником, який вас дратує. Якщо розбрат незначний - просто відпустіть ситуацію. Рухатися далі, залишивши свої претензії — це важливий професійний урок. 

Джерело фото: unsplash.com