Як не стати зброєю в руках ворога в інфопросторі

Якщо ви налякані чи в ейфорії, не можете перестати читати новини та розповсюджувати повідомлення, ви — мішень для інформаційних спецоперацій агресору.

Війна відбувається не лише на землі, на воді та у повітрі, а й у інформаційному просторі. Український інформаційний простір, на щастя, за останні вісім років значною мірою зачищений від медіа, які належать агресорові або просувають його меседжі, і могли б бути оружням прямої дії, що попадала б просто в голови українців. Якщо ви за останні кілька днів зазирали в російські медіа чи вибачали уривки їх телепрограм — ви знаєте, про що йдеться.

Та це не означає, що Росія не атакує в українському інфопросторі. Просто головний плацдарм інформаційного наступу — не в телеефірі, де домінує українська точка зору, а в інтернеті, зокрема в соціальних мережах. Нещодавнє соціологічне дослідження показало, що соцмережі є головним джерелом новин для 44% українців, а в часи війни, коли вся увага прикута для новин і саме в соцмережах вони з'являються найшвидше, цей відсоток, певно, зріс. Поширювати дезінформацію та маніпулятивні заклики у соціальних мережах ворог може практично безперешкодно. Тому головні інформаційні спецоперації росіян зараз розгортаються у фейсбуку, твітері, інстаграмі, телеграмі та на інших платформах, якими користуються українці.

Налякані, емоційно виснажені, дезорієнтовані люди — перша найлегша мішень для інформаційної спецоперації. Друга — ті, що в ейфорії, перезбуджені й охоплені бажанням робити будь-що, аби тільки відчувати причетність до оборони Батьківщини. І тими, і тими ворог може скористатися для досягнення своїх цілей. Які це цілі? Ось деякі з них.

Посіяти хаос і паніку. Пам'ятаєте Нові Санжари навесні 2020 року, коли місцеві мешканці, налякані перспективою коронавірусу та навмисно накручені у вайбер-чатах, кидалися на автобуси з українцями, евакуйованими з Уханя? Уявіть, який злиденний ефект може мати паніка зараз, коли у багатьох регіонах України тривають справжні бойові дії. Враг може створити затори на дорогах, якими користуються військові; послати толпу наляканих громадянських на позиції української армії фіктивним «зеленим коридором»; навіть підбурити мирних мешканців чинити проти наших військових, як бувало на Донбасі 2014 року.

Під час війни головне справу роблять військові — навчені професійні люди з оружням, повною інформацією про те, що відбувається і планується, та спеціальним зв'язком. Цивільні можуть їм допомагати, але значно важливіше — не позичати, слухати й виконувати все, що каже військова адміністрація та скоординовані з нею органи влади. Комендантська година — значить, комендантська година і на вулицю не йдемо. У укриття — значить у укриття. І так далі. Коли громадянські перестають слухатися владу і військових і починають чинити на власний розсуд, будь-які завдання армії дуже ускладнюються — на радість ворогу.

Зібрати інформацію. Наприклад, змусити українців фотографувати військову техніку і публікувати її в соцмережах під якимось дурнуватим вигаданим приводом. Відрізнити український БТР від російського пересічний українець навряд чи зможе. Або розпитати у місцевих, як зараз найкраще проїхати до Києва з «гуманітарною допомогою» — підкажуть краще за будь-які гугл-мапи. А підказаним маршрутом поїдуть танки.

Дезінформувати й відтягнути ресурси — наприклад, закидати українських військових неправдивими повідомленнями про розташування російських військ. Масові замінування, які відбувалися в українських містах перед вторгненням, можна вважати випробуванням цієї технології. Звичайно, армія не йде в атаку, лише отримавши дзвінок чи повідомлення, але повинна приділяти увагу такій інформації, перевіряти її — на це йдуть дорогоцінні ресурси.

Зробити з українців поширювачів фейків, на жаль, порівняно легко — достатньо запакувати фейк у привабливу обгортку, поставити кілька окликових знаків на початку, написати «максимальний репост» і закинути у фейсбук і вайбер-чаті. Наша національна схильність до краудсорсингу, або толоки, вмить починає працювати. Особливо легко піддаються на подібні маніпуляції люди старших поколінь, які опановували смартфон, але досі не зрозуміли, що не все в інтернеті правда.

Залякати і зламати бойовий дух. Учасники Революції гідності мають пам'ятати, як у доленосні дні соцмережі повнились повідомленнями у духу «Майдан злили, всі розходяться». Частково їх розповсюджували боти, але долучалися і «корисні ідіоти». Якщо бомбардувати свідомість людей меседжем «все пропало» і «все даремно», це може подіяти. Якщо навіювати страх — наприклад, страшилками на зразок.кадировців», які, мовляв, їдуть різати українцям голови, — можна змусити людей сфокусуватися на базових потребах безпеки та виживання. І довести їх до стану, коли вони будуть згодні на все, що треба ворогу.

Скерувати активність у безглуздому напрямку. Наприклад, спамити всіх петицією про перевертання прапора чи випікання рекордної паляниці на славу України, щоби весь світ побачивши нашу велич. Самі по собі такі дії не шкодять, але створюють інформаційний шум і заважають працювати людям, які професійно займаються інформаційною безпекою, дипломатією, волонтерською допомогою тощо. Ворогу вигідно, аби наші змістовні комунікації були якнайменш продуктивними.

Методів маніпуляції і потаємних цілей у ворога може бути ще багато, і від того, щоб потрапити в ловушку, не застрахований ніхто. Але ось кілька порад, які можуть допомогти зменшити ризик.

Ви вважаєте собі солдатом інформаційного фронту? Знайдіть «командира». Це якраз та ситуація, коли один у полі не воїн. Якщо тисяча користувачів твітера будуть просувати кожен свій гештеґ про підтримку України, вийде не твітер-шторм, а безглуздий хаос. Справжній «інформаційний фронт» діє скоординовано та виконує завдання, погоджені з військовим керівництвом. Знайдіть організацію, яка професійно та системно працює на одній із ділянок інформаційного опору — їй можуть бути потрібні волонтери. Або вам підкажуть, куди звернутися, аби ваша енергія була спрямована у продуктивне русло.

Не розповсюджуйте. Краще – взагалі нічого, так безпечніше. Відсутність ваших репостів не буде великою втратою, зате ви точно не станете мимовільним поширювачем фейків. Але точно не розповсюджуйте повідомлень, автори та джерела яких вам особисто не відомі. Навіть якщо вони здаються вам дуже правдоподібними та правильними. Якщо поширюєте якийсь заклик до дії — стежте за першоджерелом інформації та удаляйте свій допис негайно, якщо виявилося, що повідомлення сумнівне.

Не виконуйте нічиїх вказівок і порад, окрім тих, що опубликовані на офіційних сторінках військового керівництва держави чи органів державної влади, або тих, що лунають в ефірі «Українського радіо» чи інших офіційних каналів оповіщення. Якщо бачите повідомлення із посиланням на офіційні джерела, але на інших платформах — перевіряйте першоджерело.

Не вступайте у соцмережах у жодні конфлікти чи кампанії цькування, ініційовані невідомими вам людьми. Одне з головних завдань Росії — роз'єднати українців і змусити їх битися між собою тоді, коли треба разом бити ворога.

Не вигадуйте і не розповсюджуйте патріотичних фейків «для підтримання бойового духу». Вам може здатись це непоганою ідеєю, але це не так. Величезне кількість неправдивих повідомлень, «міських легенд», опитувань раніше поширеної інформації доводити громадськість до того, що воно вже не сприймає на віру жодної інформації навіть із офіційних джерел.

Не відкривайте сумнівних листів та повідомлень від невідомих вам відправників. Вірусна атака під час війни дуже ймовірна. Вам може здатися, що особисто ваш смартфон чи комп'ютер нікому не потрібний, бо ви — не публічна людина. Але це не так: якщо ви уражені вірусною атакою, ваш гаджет може стати мережею, яка поширює цю атаку далі.

Не залишайте своїх персональних даних. — онлайн-анкети, петиції та інші форми, які просять вас вводити інформацію про себе, під час війни є особливо небезпечними. Краще вашого підпису не буде під черговою петицією «забороніть Путіна», ніж інформація про вас потрапити до ворожої бази даних.

Удалити вайбер — або, принаймні, перестаньте читати групи, в яких поширюється неперевірена інформація. Велелюдні немодеровані чати, куди може додаватися будь-хто — територія особливої ​​опасности.

Не реагуйте на масове розсилання sms або повідомлень у мессенджерах, навіть якщо відправник — нібито якась серйозна організація чи орган влади. Все важливе, що має повідомити влада, вона повідомити через офіційні канали оповіщення та свої верифіковані сторінки у соцмережах.

Коли хтось розповідає вам захопливу, страшну, тривожну новину — запитайте про джерело. Й не полінуйтесь перевірити, чи справді в цьому джерелі є така новина. Якщо ні — переконайте співрозмовника не розповсюджувати цю інформацію.

Робіть перерви у споживанні інформації, а особливо – у її поширенні. Минуты, витрачені на хатні справи, волонтерство, особисте спілкування з рідними та близькими — корисніші, ніж хвилини гортання стрічки новин, яка приносить вам деструктивні емоції.

Якщо ви бачите повідомлення, що «все пропало», влада всіх злила, Україна капітулювала, українські військові здали зброю, президент подавши у відставку або це фейк. Це неможливо — Україна бореться за своє майбутнє і не здасться ніколи. Не здавайтесь і ви!

Автор: Отар Довженко

Інформація: Lviv Media Forum

Фото ЦеІнженерний RAEng on Unsplash

Читайте також: УКРАЇНСЬКІ ПІАРНИКИ ТА МЕДІЙНИКИ ЗАПУСТИЛИ ДЕМОРАЛІЗУЮЧИЙ ВРОГА ФЛЕШМОБ

#ВсеБудеУкраїна!