Управляя временем: история семьи, которая решила связать свою жизнь с часами
Перед вами история одной семьи, которая превратила время в свой бизнес. Каждый из них - яркая и независимая личность, но вместе они - сила, которая знает цену каждой минуте.
Главные герои истории:
Юрий — глава семьи, любит виноделие и мечтает открыть нестандартный часовой магазин
Анна — жена Юрия, «мама» коллектива и фанат цветоводства
Виктор — старший сын Юрия и Анны, любит экстрим и фрирайдинг на сноуборде
Слава — младший сын Юрия и Анны, любитель винтажных маркетов и фотографии
Татьяна — сестра Юрия, сменила профессию бухгалтера на любимое дело
Дмитрий — сын Татьяны, любит танцы, мечтает освоить профессию диджея
С чего все началось…
Юрий вспоминает о том, с чего началась история их семейного бизнеса:
«За окном 1988 год, год нашей свадьбы. Я тогда работал в компании «Леспроект» и даже не мечтал о собственном бизнесе. По долгу службы мне приходилось ездить по всему Советскому Союзу, от Закарпатья до Красноярска, работать с утра до глубокой ночи. Ни о каком графике не могло быть и речи — работали сутками, не покладая рук!
Родители Анны, моей жены, жили в Черновицкой области, в самой глубинке. Там же и родились наши дети. Часто вспоминаю это время! Помимо основной работы мы помогали родителям — они, отдав все здоровье колхозу, часто болели и не могли вести хозяйство. А мы с женой делали все: пахали, сеяли, пасли коров, заготавливали сено…
Так как моя работа предполагала частые отъезды, приходилось постоянно курсировать между Киевом и Черновцами, я понял, что это не только тяжело, но и затратно. С месячной зарплатой советского инженера в пять долларов сильно не разгуляешься. В тот момент мне в голову и пришла идея подыскать подработку.
В то время Черновцы были отличным местом для старта бизнеса: на базар завозился товар из Турции, Европы, а покупатели-оптовики съезжались со всего Союза. Это был наш шанс.
Я помню, как купил первые часы (всего одни!), отдав на них все деньги, и принес продавцу. Он отказал мне со словами: «Где вы собрали эту мелочь?». А ведь люди тогда покупали по 200 часов и более! Нам это казалось нереальным, но сейчас, с высоты лет, я понимаю того продавца.
1989 год — начало нашего бизнеса. Одни из первых часов были, как сейчас помню, — «Luxery», затем турецкие «Orientex» и японские «Orient».
Забавно, что первые часы мы сдали в комиссионный магазин — долго не продавались. В те годы люди жили бедно, часы для них были какой-то роскошью.
Удача улыбнулась через два-три месяца. Нам никак не верилось, что это случилось, но тот человек, который первым купил часы — и запустил наш бизнес. Спасибо ему за это!
TimeShop из офлайн-пространства для ценителей часового искусства превратился в масштабную платформу с собственным магазином, точками в известных торговых центрах и собственным сайтом. Выход в онлайн стал большим шагом для семьи, ведь в мире диджитал действуют совсем другие законы, но бизнесу удалось успешно адаптироваться к новым реалиям и стать еще ближе к клиентам. Кстати, это повлекло еще одну важную перемену — команда TimeShop провела ребрендинг, заручившись поддержкой Other Land.
Юрий
В какой момент вы поняли, что часовой бизнес — это дело всей вашей жизни?
Всегда любил часы. За что и сам не знаю. Наверное за их загадочное тиканье, за магию их стихии, неподвластной никому. Мы пробовали заниматься и другими вещами, но поняли, что все это не наше, и больше никуда не отходили.
Как бы вы описали одним словом часовой бизнес Украине?
Надежда есть (улыбается). Правда, получилось не одно, а два слова. Несмотря на кризисы, на то, что появились мобильные телефоны и разные умные гаджеты, несмотря на смену модных веяний, ценность самого времени остается.
Аксессуары, служащие стихии времени, всегда будут востребованы и актуальны.
Преемственность поколений в таком фундаментальном деле, как часы, кажется вполне логичной. Но как вам удалось влюбить в этот бизнес своих детей?
Не знаю, сумел ли влюбить в этот бизнес детей. Жизнь складывалась так, что бизнес забирал все больше нашего времени (с основной работы пришлось рассчитаться и полностью уйти в свое дело). Постепенно мы с женой начали вовлекать в бизнес и своих детей. Пока мы возили товар из Черновцов в Киев, прямо в поезде проверяли каждое изделие на точность, выставляли параметры, накручивали. И конечно, дети нам помогали. Все началось с замены батареек, а теперь в их зоне ответственности перевод торговли в интернет-пространство, создание сайта, обслуживание всех рабочих моментов. Я очень благодарен им за помощь и активное участие. Я знаю, как много сил забирает эта работа и в некоторой мере ощущаю чувство вины — возможно, они могли бы заниматься чем-то другим, что приносило бы им больше радости.
Как сохранить теплые отношения, занимаясь семейным бизнесом?
Должен признать, что хранитель наших теплых отношений в семейной жизни, связанной с бизнесом, — моя жена. Это она сглаживает острые углы, ведь мы живые люди, со своими характерами и сложностями. Так случается. И мы все благодарны ей за то, что уравновешивает нас, ведь семейное тепло — важнее любого бизнеса.
Ваш бизнес пережил лихие 90-е, кризисы в 2008 и 2014, а 2020 преподнес очередной сюрприз – пандемию коронавируса. Как вам удается уверенной рукой вести «семейную лодку» и бизнес?
Наш секрет в том, что мы ведем честный бизнес, уважаем своих покупателей, идем навстречу и протягиваем руку помощи тем, кто нуждается. Мы с уважением относимся к тем, с кем работаем. Немаловажную часть в успехе сыграло новое поколение — наши дети. Они активно участвуют во всех сферах бизнеса, особенно в той части, которая относится к интернет-торговле.
В период пандемии, когда закрыты офлайн-магазины и весь бизнес просел, затаившись на карантине, на помощь пришел онлайн. Именно интернет-торговля стала той силой, которая спасла нашу семейную лодку от острых камней кризиса.
Заниматься предпринимательством в любые времена – это определенный риск. Вы относитесь к тем, кто готов к нему или лучше упустит возможность, но сохранит позиции?
Конечно, это еще не конец всех отрицательных последствий коронавируса. Полагаясь на Бога, честно смотря в глаза друзей, сотрудников, друг другу, любя и уважая своего покупателя, смело шагаем в будущее.
Пунктуальность и часы – едва ли не синонимы, можете ли вы назвать себя людьми, которые следуют графику минута в минуту?
Пунктуальность в выполнении всех своих обязательств с одной стороны перед покупателями, а с другой — перед государством, — это фундамент. Не можем назвать себя людьми, следующими графику минута в минуту, скорее пунктуальность — наш компас, то, к чему всегда нужно стремиться.
В чем сила вашего поколения? Какие жизненные принципы являются фундаментом вашей семьи, а какие отличные у представителей разных поколений?
Сила нашего поколения в осознании ценности всех наших достижений. Даже не достигнув каких-то заоблачных вершин, мы умеем ценить то, что имеем, при этом развиваемся и неустанно стремимся к новому. Не думаю, что принципы поколений могут настолько отличаться, что их можно как-то противопоставить.
Все мы приходим к одному: человек, ценности семьи, а также интересы государства и других людей — это один живой организм. Здесь нет первого и нет второго, все важно.
Расскажите о своих хобби и интересах. Как реализовываете свой творческий потенциал?
Самое большое хобби нашей семьи — путешествия. К сожалению, работа не дает возможности путешествовать всем вместе. Мы с Анной очень любим искусство: картины, скульптуры. Везде, где бываем, стараемся посещать картинные галереи. Очень любим театр, следим за новыми постановками, не пропускаем и новинки в кинотеатрах. Дома я люблю заниматься садоводством и виноградарством, увлекаюсь виноделием. Хотя кто знает? Если бы не часы, возможно, все это могло бы стать и основным занятием. Жена очень любит читать, а еще заниматься цветами — это ее стихия.
Каждый член вашей семьи – разноплановая личность. Как находите точки соприкосновения?
В выходные дни любим погулять всей семьей по Киеву, иногда вместе ходим в музеи, театр, кино.
Каких семейных традиций вы придерживаетесь?
Вряд ли нас можно назвать традиционной семьей. Раньше было правильно одно, теперь другое — молодежь хочет жить по-своему, отбросив старые традиции. Мне всего этого не хватает, хочется более тесных семейных отношений. И это несмотря на то, что мы вместе работаем! Но жизнь диктует свое, главное, чтобы детям было хорошо — и мы будем счастливы.
Какие у вас глобальные планы на ближайшие пару лет?
Хочется открыть необычный, нестандартный часовой магазин. Все, что прошу у Бога — здоровья всем близким, духовного роста, светлых добрых мыслей, здоровых и веселых детей, чтобы мы крепко держались друг за друга. Тогда и с бизнесом все будет в порядке. Конечно, нужно развитие, нужно следить за тенденциями, разбираться в современных технологиях, но главное — любить свое дело, ценить окружение и быть благодарным за все, что имеем.
Анна
В какой момент вы поняли, что часовой бизнес — это дело всей вашей жизни?
Не сразу. Когда начали заниматься розничной торговлей, продавали и другие товары, но продавать часы понравилось больше всего.
Как бы вы описали одним словом часовой бизнес Украине?
Дружба. Часовщики в Украине как одна большая дружная семья. Все, кто долго в этом деле, знакомы друг с другом. Со многими мы в хороших отношениях.
Преемственность поколений в таком фундаментальном деле, как часы, кажется вполне логичной. Но как вам удалось влюбить в этот бизнес своих детей?
В нашей семье в часовом бизнесе второе поколение. Вместе с развитием нашего бизнеса росли и наши дети. И детское любопытство переросло в профессиональный опыт. Теперь они разбираются в этом бизнесе больше, чем мы, и внедрили в него много нового. Я думаю, что нам удалось передать не только знания, но и любовь к часовому делу.
Ваш бизнес пережил лихие 90-е, кризисы в 2008 и 2014, а 2020 преподнес очередной сюрприз – пандемию коронавируса. Как вам удается уверенной рукой вести «семейную лодку» и бизнес?
Думаю, пережить кризисы нам помогло желание постоянно развиваться и внедрять что-то новое.
Заниматься предпринимательством в любые времена – это определенный риск. Вы относитесь к тем, кто готов к нему или лучше упустит возможность, но сохранит позиции?
Чтобы добиться успехов в бизнесе, нужно работать не как все, а лучше всех. Ну и любить свое дело.
Пунктуальность и часы – едва ли не синонимы, можете ли вы назвать себя людьми, которые следуют графику минута в минуту?
Каждый член коллектива отвечает за определенную работу. И в этом мы пунктуальные. Все следуют графику минута в минуту.
В чем сила вашего поколения?
Сила нашего поколения — это старая школа жизни. А молодежь вносит новшества в бизнес.
Какие жизненные принципы являются фундаментом вашей семьи, а какие отличные у представителей разных поколений?
Жизненные принципы в семье — это взаимное уважение.
Расскажите о своих хобби и интересах. Как реализовываете свой творческий потенциал?
Люблю путешествовать. Ходить в сезон за грибами и ягодами. Выращивать цветы.
Каждый член вашей семьи – разноплановая личность. Как находите точки соприкосновения?
Все вопросы, которые возникают по работе, обсуждаем вместе — и находим золотую середину.
Каких семейных традиций вы придерживаетесь?
Пасха и Рождество. Эти праздники стараемся встречать вместе.
Віктор
В який момент ви зрозуміли, що годинниковий бізнес — це справа всього вашого життя?
У дитинстві годинники почали з’являтися в нашому житті після того, як батьки вирішили зайнятися цією справою всерйоз. В той період вони займалися здачею товару під реалізацію. Батьки часто нас брали в магазини, де був виставлений наш товар. Потім ми з братом почали допомагати перевіряти годинники, перед тим як вони потрапляли на роздріб, міняти елементи живлення і т.д. Але дійсно я зрозумів, що це справа мого життя після того, як ми відкрили перший окремий магазин.
Як би ви описали одним словом годинний бізнес України?
Час.
Як зберегти теплі стосунки, займаючись сімейним бізнесом?
Кожна думка має бути почута, оцінена та реалізована. Це стосується не тільки сім’ї, але й персоналу.
2020 підніс для багатьох бізнесів сюрприз — пандемію коронавірусу. Що ви робите, щоб подолати кризу?
Одягнули маски, одягнули рукавички й нумо до роботи. Якщо чесно, думав буде багато часу, але майже вся команда працювала в домашніх умовах на карантині, тож час пішов весь на питання логістики.
Займатися підприємництвом в будь-які часи — це певний ризик. Ви належите до тих, хто готовий до нього або краще втратите можливість, але збережете позиції?
Наша ціль — зберегти позиції та планувати й реалізовувати наступні кроки.
Пунктуальність і годинник — мало не синоніми, чи можете ви назвати себе людьми, які слідують графіком хвилина у хвилину?
Для мене обіцяне слово та час — це одне й те саме!
У чому сила вашого покоління?
У годинниковій справі ми побачили розвиток поколінь, годинників як аксесуарів, побачили розвиток технологій, які використовуються в їхньому виробництві, і як вони дисонують з сучасними гаджетами.
Які життєві принципи є фундаментом вашої родини, а які відмінні у представників різних поколінь?
Фундаментом є дружня команда, яка спрацювалась за довгий час.
Розкажіть про свої хобі та інтереси. Як реалізовуєте свій творчий потенціал?
Зараз люблю подорожувати. Цікавлять зимові екстремальні види відпочинку, обожнюю фрірайдинг на сноуборді. Катався цієї зими в горах Грузії, дуже сподобалось.
Реалізовую себе в нашій справі, бо це безкінечний розвиток, на який постійно потрібен час.
Кожен член вашої родини — різнопланова особистість. Як знаходите точки дотику?
Ми вже за ці роки сімейної справи перетерли практично всі грані між собою (посміхається). Коли працюєш й з командою співробітників роками, ще цікавіше.
Яких сімейних традицій ви дотримуєтеся?
У нас дуже багато рідних, бо батько з Дніпра, а мама з Чернівців. У нас є традиція відвідувати одне одного.
Які у вас глобальні плани на найближчі пару років?
Плануємо розширювати команду і розвивати комунікацію як і в ній, так і з покупцями. В планах зробити ближчими наших покупців до справді цікавих годинників, розвивати годинниковий смак та відповідати в асортименті вподобанням наших клієнтів.
Слава
В який момент ви зрозуміли, що годинниковий бізнес — це справа всього вашого життя?
Любов до цієї справи з’явилась завдяки батькам ще в дитинстві, коли почав отримувати кишенькові гроші за заміну елементів живлення в годинниках (посміхається). Зрозумів, що це справа мого життя, коли побачив в популяризації годинників філософію, культурну складову.
Годинниковий бізнес — це спадок від ваших батьків. Як вам вдалося закохатися у цю справу?
Любов до годинників легко перейняти, коли ти постійно маєш з ними справу. Вони виконують конкретну функцію — це так, але з часом розумієш, що це не просто пристрій для виміру часу.
Як зберегти теплі стосунки, займаючись сімейним бізнесом?
Поважати одне одного і мати почуття гумору.
Як пандемія коронавірусу вплинула на ваш бізнес?
Всім складно в такий час. Але це не причина припинити свій розвиток та розвиток бізнесу, складнощі навпаки провокують на прогрес.
Займатися підприємництвом в будь-які часи — це певний ризик. Ви належите до тих, хто готовий до нього або краще втратите можливість, але збережете позиції?
Займатись годинниками в час, коли з’явились не тільки мобільні телефони, але й гаджети, вже по своїй суті ризиково (посміхається). Тож ми перші.
Пунктуальність і годинник — мало не синоніми, чи можете ви назвати себе людьми, які слідують графіком хвилина у хвилину?
Ні, та й годинники все частіше не є інструментом для вимірювання часу. Вони часто є аксесуаром, як й інші складові стилю: прикраси, взуття, головний убір.
У чому сила вашого покоління?
В більшій адаптивності до умов ведення бізнесу. Диджиталізації.
Які життєві принципи є фундаментом вашої родини, а які відмінні у представників різних поколінь?
Дружність. Враховуючи різний вік, — відношення до змін різне.
Розкажіть про свої хобі та інтереси. Як реалізовуєте свій творчий потенціал?
Подобається подорожувати, вивчати нові місця за допомоги контакту з людьми. Обожнюю вінтажні маркети, подобається фотографія, тож компоную це. Улюблені вінтажні маркети — це Кураж та одеський. Ще дуже сподобались в Мілані.
Кожен член вашої родини — різнопланова особистість. Як знаходите точки дотику?
Якщо підходити позитивно і вміти бачити щось кумедне в різних поглядах на одне й теж питання, все вийде.
Яких сімейних традицій ви дотримуєтеся?
У кожної сім’ї свої традиції, одна з моїх улюблених у нашій — прогулянки в рідних місцях.
Які у вас глобальні плани на найближчі пару років?
Формування дружньої команди, яка готова робити зміни як у світі, своєму житті, так і, звісно, у сфері годинникового бізнесу.
Татьяна
В какой момент вы поняли, что часовой бизнес — это дело всей вашей жизни?
В часовом бизнесе я всего три года, но мне всегда хотелось заниматься своим делом. У меня в лихие 90-е даже была своя частная фирма, но со временем мелкооптовая торговля была задавлена… И так сложилось, что я стала бухгалтером. Всегда понимала, что это временно и бухгалтерия — не мое, но в итоге проработала главным бухгалтером 23 года. Признаюсь честно, я очень устала от бухгалтерии и в голове моей крутились разные мысли о том, чем же можно еще заняться, чтобы не работать «на дядю». И вот родилась чудесная идея — открыть магазин часов в Днепре, и я безмерно благодарна брату за то, что он поддержал меня! Мне по-прежнему приходится заниматься бухгалтерией, но работать на благо своей семьи гораздо приятнее. Радует тесное общение с племянниками и братом. Очень хочется построить грамотный учет и планирование бизнеса, и самой стать его частью.
Пунктуальность и часы – едва ли не синонимы, можете ли вы назвать себя людьми, которые следуют графику минута в минуту?
Пунктуальностью не могу похвастаться, к сожалению. Могу чувствовать время до минуты, знаю, сколько времени, не глядя на часы, с погрешностью в 5 минут. Но опоздания в моей жизни пока есть, и я работаю над этим. Часы — мой любимый аксессуар.
В чем сила вашего поколения?
Мы очень надежные, трудолюбивые и честные. Нам можно доверять на все 100%.
Какие жизненные принципы являются фундаментом вашей семьи, а какие отличные у представителей разных поколений?
Я не могу отвечать за всю семью, для меня главное в жизни — иметь добрые и здоровые отношение с родными и близкими. У нас очень дружная семья, даже не помню, чтобы мы когда-нибудь ссорились. Мы ездили всем составом, тремя поколениями, на море — и это был чудесный отдых.
Расскажите о своих хобби и интересах. Как реализовываете свой творческий потенциал?
Много лет занимаюсь танцами. В начале это были бально-спортивные танцы, потом больше социальные: аргентинское танго, линди-хоп и прочие свинговые направления (шег, буги, блюз, чарльстон). Не представляю свою жизнь без танцев. Они снимают стресс, поддерживают физическую форму и дарят приятное общение с близкими по духу людьми. Еще я очень люблю путешествовать, шить и петь.
Каждый член вашей семьи – разноплановая личность. Как находите точки соприкосновения?
Основное правило: никому не навязывать свои принципы и видение мира, не давать советы, если тебя об этом не просят. Главное, не изменять себе и других принимать такими, какие они есть.
Пока основные точки соприкосновение — это, конечно же, общее дело и семейный отдых.
Каких семейных традиций вы придерживаетесь?
Стараемся чаще собираться всей семьей по праздникам и просто так. Чаще это удается сделать в Днепре, где живут наши родители.
Какие у вас глобальные планы на ближайшие пару лет?
Расширить сеть магазинов в Днепре и Киеве, и в других городах. Поднять уровень продаж и улучшить обслуживание клиентов, наладить собственный сервис по ремонту часов.
Дмитрий
В какой момент вы поняли, что часовой бизнес — это дело всей вашей жизни?
Пожалуй, в тот момент, когда уже немного проработал в этой сфере, около трех лет назад. Кем я только не был: продавцом, менеджером по организации мероприятий и конференций, в Америке даже успел попробовать себя в роли уборщика и повара, но с тех пор, как я работаю в нашем семейном деле, чувствую себя на своем месте.
Как сохранить теплые отношения, занимаясь семейным бизнесом?
Мне кажется, наши отношения стали только теплее с тех пор, как мы работаем вместе. Раньше мы встречались и созванивались не очень часто — два-четыре раза в году. Сейчас мы всегда на связи и чаще приезжаем друг к другу. Надеюсь, так все и будет дальше.
Заниматься предпринимательством в любые времена – это определенный риск. Вы относитесь к тем, кто готов к нему или лучше упустит возможность, но сохранит позиции?
Я занимаюсь параллельно еще одним делом (танцевальная студия), поэтому могу сказать так: если результат стоит того, то можно и рискнуть.
Пунктуальность и часы – едва ли не синонимы, можете ли вы назвать себя людьми, которые следуют графику минута в минуту?
Я точно знаю что ответит мама. У меня все с точностью до наоборот, я предпочитаю быть на месте заранее, всегда вовремя. В моей жизни было одно очень долгое ожидание (тут фигурирует девушка) и одно очень серьезное опоздание (длинная история с участием поезда и прыжков в высоту). Ни то, ни другое мне сильно не понравилось, поэтому стараюсь не опаздывать и не заставлять никого ждать.
В чем сила вашего поколения?
Мы открыты ко всему новому, пробуем освоить новые возможности и внедрять их в свое дело. Сейчас все активно перебирается в интернет, поэтому нужно многое освоить именно в нем. Чем сейчас и занимаемся.
Какие жизненные принципы являются фундаментом вашей семьи, а какие отличные у представителей разных поколений?
Мне кажется, нет особо сильных различий в принципах разных членов нашей семьи.
Быть честным с самим собой и другими, помогать друг другу, слушать и принимать советы старших, но и иметь свою голову на плечах.
Расскажите о своих хобби и интересах. Как реализовываете свой творческий потенциал?
Танцы. Более 13 лет я занимаюсь танцами и уже более 5 лет — преподаванием в собственной студии. Это, что называется, второе мое дело всей жизни. Растим уже четвертое поколение чемпионов. Что меня зацепило в этой работе больше всего, так это, конечно же, большой объем общения с совершенно разными людьми, наблюдение за тем, как они взаимодействуют и как все это переносится в танец.
Ну а еще путешествия, танцы дают мне возможность путешествовать, как по нашей и стране, так и по миру. Надеюсь, карантин закончится скоро, и мы поедем уже куда-нибудь танцевать.
Еще одним из моих увлечений является диджеинг, к которому меня привели танцы. Как оказалось, когда танцуешь на вечеринке и думаешь «Блин, я могу подобрать треки получше, да и свести их покруче» – вам пора становиться DJ.
Каждый член вашей семьи – разноплановая личность. Как находите точки соприкосновения?
У каждого есть свои желания и интересы. У каждого есть свобода заниматься любимым делом или хобби, но мы все горим нашим бизнесом. Именно это и есть точкой соприкосновения, ну а если появляется несогласие – диалог все решает.
Каких семейных традиций вы придерживаетесь?
Собираемся на совместное празднование дней рождений наших родителей, как и в любых других семьях. Ездили однажды всей семьей на море, вот это могло бы стать отличной традицией!
Какие у вас глобальные планы на ближайшие пару лет?
В ближайшие годы я планирую продолжать развивать наше дело, возможно, получится открыть еще один магазин в Днепре. Также в планах развиваться в танцевальной сфере — надеюсь с преподаванием и диджеингом выйти на европейский уровень.
Интернет-магазин TimeShop — это дружная команда, которая развивается и экспериментирует ради того, чтобы предложить любимым клиентам только лучшее.
Фотограф: Ольга Войчик